栃木県／専門コンサル・ビジネスサービス業界の転職・求人情報一覧

栃木県内エリアで小売サービス事業を展開し、売上・利益ともに好調に推移していますが、これまでの累計約2万人の顧客に対して十分なサービスを提供できているか、もう一度問い直したいと考えています。経営トップとともに、これまでの業界慣行・慣習を打破し、新しいCRMの仕組みを構築してくれる方を募集しています。

◆具体的には
面接において相互理解を深めたうえで、フレキシブルに、
・複数店舗を取りまとめるエリアマネジメント
・法人内の横断的組織のマネジメント
・CRM（カスタマーリレーションマネジメント）の構築に向けたプロジェクトマネジメント
・CS（カスタマーサティスファクション）向上に向けた施策立案実行
などを担当していただきます。

ハンズオンでトライ＆エラーを繰り返しながら、自ら課題を見つけ、自ら解決していくというスタイルを想定しています。